住客点评>>
-
好评国庆期间邀女儿朋友一家出游,比较偶然地选择了这家。比较惊喜:酒店占地面积较大,亭园湖...
-
好评环境不错 早餐也可以哦 晚上还有蒙古包烤全羊吃 真的很好 带小朋友一起玩很棒 停车位...
-
好评停车方便,服务好。现在正在打造后面的菜场,以后就自给自足了,新鲜无公害的绿色蔬菜!还...
-
好评安静,干净而且舒适
-
好评位置不好,硬件一般,环境很好,服务也不错。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
彭州金龙假日酒店交通指南
位于隆丰镇金山村彭白路加油站旁,距离彭州市约10分钟车程,环境宜人,设施齐全。
【前往酒店】:
- 距离彭州客运中心7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离彭州丽春火车站7.7公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离成都双流机场71.4公里,乘坐出租车约1.5小时。
【酒店周边信息】:
- 距离彭州博物馆3.9公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天一广场5.7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离彭州市人民政府7.2公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离丹景山10.8公里,乘坐出租车约30分钟。